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恒溫恒濕試驗(yàn)箱接上電源后控制器沒亮是怎么情況
時(shí)間： 2020-07-17 11:36 來源： 林頻儀器
前段時(shí)間有一位客戶在給恒溫恒濕試驗(yàn)箱接上電源后控制器出現(xiàn)不亮的情況，以為是設(shè)備出現(xiàn)了故障，于是就聯(lián)系了我司的售后進(jìn)行了咨詢，請求幫助。客戶是去年購買我司的恒溫恒濕試驗(yàn)箱，只是由于實(shí)驗(yàn)室沒有裝修好，一直沒有接電應(yīng)用，現(xiàn)在才開始使用起來。那么恒溫恒濕試驗(yàn)箱接上電源后控制器不亮是什么原因造成的呢?
客戶是在我司購買的是一臺(tái)480L的恒溫恒濕試驗(yàn)箱，這一臺(tái)恒溫恒濕試驗(yàn)箱的電源是380V的。客戶說“我在設(shè)備上看到注意的電源是380V的電源，就直接給設(shè)備接上380V的電源了的，沒有錯(cuò)呀，以前在貴公司也購買了一臺(tái)設(shè)備也是380V的電源的，我們是使用過的呀”林頻售后處接到客戶電話后就仔細(xì)詢問了客戶是如何接電的，是否正確操作接電步驟，是否把接電線等問題詢問之后?？蛻舨欧磻?yīng)過來說把接地線給忘了。
在知道此原因后，客戶直接找來了電工把地線給接好了，再把電源對應(yīng)接上去，一開機(jī)，恒溫恒濕試驗(yàn)箱的控制器屏幕就亮了，直接輸入程序就可以正常使用了。
之后小編在提醒大家?guī)c(diǎn)：使用恒溫恒濕試驗(yàn)箱之前，接電源是開始的一步，一定要接好，按照說明書的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行接電的才是規(guī)范步驟，而有一些客戶就會(huì)憑自己的感覺進(jìn)行接電源，列如把220V的電源直接接到了380V上面去了，之后把380設(shè)備的電源接到了220v電源上了，之后就會(huì)導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)人為的故障，進(jìn)而就需要售后人員到場修理或者是把設(shè)備拉回廠家進(jìn)行修理，以上是錯(cuò)誤的步驟，一定要按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行接電裝置。
